Правила записи на первичный прием/консультацию/обследование

Первичный прием граждан осуществляется по территориальному принципу прикрепления населения.

Подача заявки пациентом на прием может быть выполнена одним из следующих способов:

  1. личным обращением в регистратуру медицинской организации.
  2. с использованием телефонного обращения в медицинскую организацию;
  3. с использованием инфомата;
  4. с использованием интернет-услуги «Электронная регистратура»  
  5. с использованием Единого портала государственных услуг;

1. Пациент при личном обращении в регистратуру поликлиники для подачи заявки на прием к врачу может получить услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведенному для приема в графике конкретного врача медицинской организации.

Для этого  необходимо предъявить регистратору документ, удостоверяющий личность, полис ОМС.  Пациент должен предоставить оригиналы документов либо их надлежащим способом заверенные копии. Требования регистратора о предъявлении документов, не указанных выше, для предоставления услуги не допускаются. На основании сведений, полученных от пациента, регистратор вносит реестровую запись.

Регистратор МО производит запись с учетом пожеланий  в соответствии с расписанием приема врача.

2. При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:

  • ФИО;
  • единый номер полиса ОМС,
  • страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда РФ,
  •  паспортные данные;
  • номер контактного телефона.

Пациент сообщает работнику медорганизации специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату и время приема. На основании данных сведений регистратор вносит реестровую запись.

Уважаемые пациенты!

При получении медицинской помощи по полису ОМС вы можете обратиться за получением справки о стоимости медицинской помощи, оказанной вам бесплатно. Выдача справок осуществляется в соответствии с поручением Президента Российской Федерации от 25.07.2014 №Пр-1788 о внедрении в систему ОМС новой формы индивидуального информирования застрахованных лиц.

Каждый пациент, помимо стандартной медицинской документации и больничного листа, может получить на руки справку, содержащую информацию о количестве и стоимости полученных им бесплатно медицинских услуг. Стоимость услуг указывается в соответствии с действующими тарифами на оплату медицинской помощи в сфере ОМС.

Осуществление информирования пациентов о стоимости оказанных им медицинских услуг необходимо для формирования у граждан объективного представления о затратах на оказанную им медицинскую помощь в рамках программы ОМС.

ПечатьE-mail